«ПОТРЕБИТЕЛЬ, ЗНАЙ СВОИ ПРАВА!»
05.02.2015
Экономика
Конкурс проводится в целях повышения правовой грамотности, пропаганды и популяризации потребительских знаний среди населения.
Для участия в конкурсе претенденты, достигший 14 - летнего возраста, до 28 февраля предоставляют ответы на вопросы в редакцию кинешемской общественно-политической газеты «Приволжская правда» (г. Кинешма, ул. им. Ленина, д. 44) или в отдел по экономике и предпринимательству администрации городского округа Кинешма (г. Кинешма, ул. им. Фрунзе, д.4,каб. 28) с указанием фамилии, имени, отчества участника конкурса, возраста, адреса регистрации и контактного телефона.
Подведение итогов конкурса пройдет 12 марта в актовом зале администрации.
Победитель конкурса награждается дипломом.
Задания городского конкурса
«Потребитель, знай свои права!»
Вопрос № 1:
Потребитель- это
a. гражданин, приобретающий товары исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли;
b. лицо, приобретающее товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
c. гражданин, приобретающий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
d. все перечисленное выше.
Вопрос № 2:
Из каких гражданско-правовых договоров не могут возникать отношения, регулируемые Законом РФ "О защите прав потребителей"?
a. из договора купли-продажи жилого дома;
b. из договора энергоснабжения жилого помещения;
c. из договора перевозки пассажиров и багажа;
d. все выше перечисленные договоры регулируются законодательством о защите прав потребителей
Вопрос № 3:
Изготовитель обязан обеспечивать безопасность товара в течение:
a. 10 лет со дня изготовления
b. срока установленного договором
c. установленного срока службы или срока годности товара или в течение 10 лет после передачи потребителю, если срок службы не установлен
d. срока годности товара.
Вопрос № 4:
При рассмотрении претензии потребителя в связи с предоставлением ему недостоверной или не достаточно полной информации продавец должен исходить из предположения:
a. об отсутствии у потребителя специальных знаний о свойствах и характере товара
b. о наличии у потребителя специальных знаний о свойствах и характере товара
c. о наличии у потребителя необходимых знаний, нужных для выбора товара
d. нет верного ответа
Вопрос № 5:
Исполнитель включил в договор условия, ограничивающие права потребителя по сравнению с законодательством. Договор считается действительным:
a. только при наличии письменного согласия потребителя;
b. при продаже потребителю товара или услуги со скидкой;
c. признаются недействительными в любом случае;
d. нет верного ответа.
Вопрос № 6:
Потребители, предъявляющие иски, связанные с нарушением их прав
a. частично освобождаются от уплаты государственной пошлины;
b. не освобождаются от уплаты государственной пошлины;
c. освобождаются от уплаты государственной пошлины по решению суда, в зависимости от материального положения гражданина;
d. освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Вопрос № 7:
С какого момента исчисляется гарантийный срок на товар, полученный при замене некачественного:
a. со дня предъявления претензии о замене;
b. со дня удовлетворения требования потребителя;
c. со дня передачи товара потребителю;
d. любое из перечисленного выше, по желанию потребителя.
Вопрос № 8:
Обменять качественный продовольственный товар на аналогичный потребитель вправе:
a. если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону расцветке;
b. в течение 14 дней, не считая дня покупки, если сохранен чек и товар не был в употреблении;
c. в течение 3 дней, не считая дня покупки, если сохранен чек и товар не был в употреблении
d. потребитель не вправе требовать замены товара.
Вопрос № 9:
Обнаружив в купленном видеомагнитофоне дефекты, потребитель предъявил в магазин требование вернуть деньги (видеомагнитофон находился в эксплуатации 10 мес.). Как должен производиться расчет с потребителем при расторжении договора купли-продажи, если цена на видеомагнитофон повысилась?
a. по цене видеомагнитофона на момент покупки за вычетом износа товара;
b. по цене видеомагнитофона на момент покупки;
c. по цене видеомагнитофона на момент предъявления требования о расторжении договора за вычетом износа товара;
d. по цене видеомагнитофона на момент предъявления требования о расторжении договора
e. по цене видеомагнитофона на момент покупки.
Вопрос № 10:
Директор магазина отказался принять у вас претензию, вы
a. попробуете вручить ее силой
b. придете с работником УВД
c. отправите письмом по почте с описью вложения и уведомлением о вручении
d. нет верного ответа.
Вопрос №11:
На сапоги, приобретенные летом, гарантийный срок начинает исчисляться:
a. на следующий день после продажи
b. с момента наступления соответствующего сезона
c. с даты установленной продавцом
d. по желанию покупателя
Вопрос № 12
Можно ли обменять золотой медальон на равноценный, но другой формы и в какой срок?
a. обмену и возврату не подлежит;
b. в течение гарантийного срока;
c. в течение 14 дней, если сохранился чек и вещь не была в употреблении;
d. в течение 7 дней, если сохранился чек.
Вопрос № 13
Развесные продовольственные товары передаются потребителю
a. в упакованном виде без дополнительной оплаты за упаковку;
b. в упакованном виде с дополнительной оплатой за упаковку;
c. расфасовываются в тару потребителя;
d. любое из перечисленного по желанию потребителя.
Вопрос №14
В отношении каких групп товаров продавец обязан провести предпродажную подготовку?
a. текстильные, трикотажные, швейные товары, меховые изделия, обувь, парфюмерия и косметика;
b. технически сложные товары бытового назначения;
c. изделия из драгоценных металлов и камней;
d. всех названных выше товаров.
Вопрос №15
Получив отказ продавца устранить в течение гарантийного срока недостаток в товаре, вызванный производственным дефектом, Вы решили отремонтировать обувь самостоятельно и потребовать от продавца возместить Вам расходы или уменьшить цену обуви. Каков срок исполнения требования покупателя?
a. 20 дней;
b. 10 дней;
c. 7 дней;
d. 1 месяц;
Дата изменения: 05.02.2015 15:39:53 |